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立冬前后,受新一輪較強冷空氣影響,我國多地迎來大幅降溫。而與之相反,面對一年一度雙11電商大促,網友們直播蹲守“買買買”的熱情卻持續高漲,隨之物流人的年度“大考”也如期而至。在業務量驟增、多地疫情反復、供應鏈不暢的多重壓力下,如何更好地保障園區高效運營,遠洋物流人“早籌謀、嚴布局、高要求”,以穩定安全的倉儲環境、貼心周全的專業服務,全方位助力客戶沖刺雙11!
粥道不忘初心:貼心服務 加持雙11
一年一度的雙11之際,同樣在零點蹲守、爭分奪秒搶時間的還有在一線如火如荼迎接訂單高峰的物流人。在高強度的循環勞作后,正適合來一碗熱騰騰的米粥,驅趕冬日的嚴寒與工作的疲憊。今年是遠洋物流第二年在全國園區開展【“粥”道服務,暖心助力雙11】的主題活動,為租戶及時送上現熬的熱粥、點心等暖心餐食。同時,還一如既往配備了休息室、能量補充站等便利設施,以及24小時的后勤保障支持。一句句話語,一聲聲問候,一杯杯熱粥,讓租戶倍感溫暖之余更拉近了彼此之間的距離!不忘服務初心,以細節處的點滴關懷延續“粥道”服務,遠洋物流持續踐行匠心服務理念,助力租戶再戰雙11。
園區粥道送餐現場
管理再加碼:防疫保暢 擰緊安全閥
冬季以來,新冠肺炎疫情仍處于多點頻發的嚴峻態勢。雙11激增的包裹量提前引發物流業的“春運”高峰,園區車輛、人員出入頻繁。為切實做好物流園區的疫情防控工作,同時保障貨物流通順暢高效,遠洋物流進一步升級園區防控監管制度,嚴格執行24小時輪班應急值守,現場加碼落實“分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責、統一調度”的網格化管理。在疫情防控和生產經營中,用有力度的規范服務筑牢物流園區疫情防控的銅墻鐵壁,為防疫保暢擰緊安全閥門。
園區嚴格落實防疫管控措施
近期重慶、武漢等地疫情較為嚴重,當地項目先后接到政府管控要求,實行封閉管理。遠洋物流總部管理團隊及時籌集消殺防護物資馳援項目現場,園區一線物業團隊配合當地政府要求,第一時間組織園區進行全員多次核酸檢測、妥善安排應急隔離觀察室,安撫租戶及工作人員情緒,積極展開工作部署,并對接政府相關部門溝通協調盡早復工復產,極力保障園區各類事項順利推進。
封控園區現場組織全員核酸
冬防早部署:做實做細 無憂迎寒冬
伴隨雙11電商大促的腳步,物流園區進入冬季運營期,為確保冬季園區安全生產、平穩運營,預防并減少突發事件造成不必要的人員傷亡及財產損失,遠洋物流提前布控,聚焦“防火、防風、防凍、防滑”,統籌落實物流園區冬防各項工作,筑牢園區安全屏障。
設施設備防凍防寒措施
結合倉儲作業特點及干燥、寒冷、多風的冬季氣候,遠洋物流結合實際開展專項檢查、常態化隱患排查整改、專題宣傳演練等重點冬防工作。在明確工作任務、強化管理標準的前提下進一步升級應急管理方案。一方面,提前摸查補充防風繩、融雪劑、防滑沙、鐵鍬等確保冬防物資的儲備,做好極端天氣預警,并全面進行設施維保,給室外消防設施、管道、閥門預先加裝保溫袋、包裹保溫棉,確保園區設施設備處于良好運行狀態。另一方面,重點排查電源、電器、取暖設備、風機管道、樓梯臺階等易凍、易滑、易燃的隱患處或薄弱環節,嚴格落實防范措施,確保安全風險可管可控。
設施設備巡查檢修
特別是用電環節,恰逢年尾雙11、圣誕、新年等電商促銷旺季,用電需求驟增,除了園區采用太陽能光伏綠電及節能措施的加持外,優化用電制度及線路規劃,同時加強監管力度并提升員工安全防范意識,也是遠洋物流一線物業團隊贏戰冬防、發揮戰斗堡壘作用的重要著力點。
設施設備保養維護
匠心細琢服務入微,本次雙11活動覆蓋全國近30個園區,保障300余家客戶高效運營,為8,000多位員工送去冬日溫暖!遠洋物流將持續以匠心精神打磨產品,以有溫度的服務回饋用戶,輸出優質倉儲空間、精細化的專業運營服務,不斷攜手客戶高質量、可持續發展,促進供應鏈價值提升!